KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Gereğince)

CosmicoSpaces olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’na uygun hareket etmekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla CosmicoSpaces tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
İletişim e-posta adresimiz: cosmicospacestr@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresleri

• Ödeme ve sipariş bilgileri

• IP adresi ve çerez verileri

• Görsel içerik ve kullanıcı yorumları

• Talep, öneri, şikâyet içerikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ürün ve hizmetlerimize dair bilgilendirme yapılması

• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Kampanya, indirim ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yasal yükümlülükler veya hizmetlerin ifası kapsamında kişisel verileriniz:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Kargo firmalarına,

• Ödeme altyapısı ve e-ticaret sistem sağlayıcılarına (örneğin Shopify),

• Hukuken yetkilendirilmiş üçüncü kişilere aktarılabilir.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, çerezler, sosyal medya ve üçüncü taraf platformlar aracılığıyla otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İlgili kişinin açık rızasının alınması (gereken durumlarda)

• Meşru menfaatler

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, cosmicospacestr@gmail.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.